RCC7P AK

Estoy en México y compré este sistema de purificación, vino con una falla en una de las válvulas. Me comuniqué por correo al servicio de ispring y me mandaron repuesto de todas las válvulas e incluso me regalaron un filtro por la molestia. No hay soporte técnico en México, solo en USA y es por correo, porque no responden el teléfono. Solo responden un correo al día aunque les mandes varios. La falla que presentó mi sistema, la detecté yo y fue después de hacer muchas pruebas, incluso usé un multimetro. El soporte que me dieron fue básico, prácticamente les comenté del error y les dije cuál creía que era la falla y ellos no me preguntaron más y mandaron el reemplazo de las piezas. Si se necesita conocimiento técnico para poder reemplazar las válvulas y ellos solo me dijeron avísame cuando la instales, yo me las arregle para hacerlo. Iba a calificar mal el producto por la mala experiencia, pero llevo 2 semanas con el sistema trabajando y la verdad es que me encanta. El agua sabe muy bien, el motor es silencioso, si tienes baja o alta presión no importa porque la bomba viene con válvulas que regulan la presión. El agua del grifo sale a muy buena presión y pues ya fuera de la falla técnica que tuve, estoy muy contento con el producto. Se me hace de excelente calidad y por eso le doy 5 estrellas. También debo mencionar que iba a devolver el producto y el vendedor me aprobó la devolución, no lo devolví porque realmente quería probar este producto y el servicio de ispring me mandó los reemplazos, que tardaron como una semana en llegar. Así que al final cancelé la devolución y me quedé con el producto ya arreglado. Lo recomiendo pero te arriesgas a que si tiene una falla debes de contratar un técnico para que te ayude a verificar la falla e incluso para que instale los reemplazos.

Pour le Packaging, rien à redire, c'est trés pro et trés bien embalé. Coté installation, c'est une première pour moi mais il faut reconnaitre que c'est assez facile, les cartouches sont bien identifiées car préinstallées dans leurs receptables sauf la membrane qui est la plus sensible (évitez de toucher avec les doigts pour ne pas contaminer), il suffit de la laisser dans son emballage en coupant le sac plastique coté 2 joints toriques et de la pousser dans le filtre (respectez les flêches présentes sur les emballages). Pour la suite de l'installation, il suffit de suivre la procédure pour purger l'installation et vidanger le réservoir, à noter que la documentation est claire et en plusieurs langues dont le français. La pompe est trés discrète, elle me permet d'utiliser l'eau osmosée sur un frigo américain et un évier (il suffit d'installer un T sur la sortie (bleu). Petit conseil : s'assurer de bien "pousser" le tube dans les raccords .Notez que les tubes livrés sont tous marqués par un trait qui permet de voir si le tube est enfoncé à fond, bonne idée). Merci à Julius pour son suivi.

Easy for diy fitting wish I had got one years ago water tastes brilliant like bottled spring water no pollution or heavy metals would highly recommend easy to maintain and replacement filters are reasonably priced

使用開始から1週間経過しました。 特に問題なく使用できております。 我が家の環境ではppm10 となっており数値的にも問題なく稼働できていると思われます。 設置にあたっては動画等であらかじめ学習しておけば説明書を見る必要すらありませんでした。 注意点は動画で出てくる蛇口と現行品の接続方法が若干変わっていた点ぐらいですね(ここで説明書を見ました) 予備部品も少し入っていたので何かあっても自分で修理できそうな感じです。 追記：3年使用しての感想 1年半にフィルターの交換をすることによって問題もなく使えております。

The RO system works very well. The water tastes great. Looking at the water quality reports in general and locally, I was surprised at the types and amounts of pollutants that make it to the spigot. that's why I looked into RO and purchased this unit. In this regard, there is no comparison to "regular" filters - RO is far superior. And this unit is excellent. I feel that I am getting safe, clean, good tasting water - couldn't ask for more. Note that over time (many months a year maybe?) the pressure may drop, resulting in decreased flow from the spigot. I think this may be common to these types of systems, am not sure. Having an instant hot and cold system that run off of the line from the filter may add to this problem. In any case, if this happens, the tank must be re-pressurized. Though this is not difficult, per se, it does take time and to do it yourself, you need to be handy. Installation: I installed it in my home. Part of the review is "easy to install." I gave it 4 stars instead of 5 simply because it's not a 10 minute job that anyone could do. If you are handy and have the time and tools, it's not a problem. Since I installed my unit in the basement, the floor of my home just below the sink cabinet, I had plenty of room. If you're installing it in the cabinet below the sink, you would have to be comfortable with the smaller space. That said, the instructions are very good, and the installation went without a problem. Service: After several months I had a problem (reduced flow from the spigot) and called the company. Amazingly, an actual human being picked up the phone. John was very helpful. He listened and made sure he understood the problem. He then offered a solution (in this case a new tank at no cost), and enouraged me to call back if that didn't work. Well, it did and kudos to John and the company. Service matters - great job.